Magazord | Analista de Suporte de Sistemas
Magazord Analista de Suporte de Sistemas

Analista de Suporte de Sistemas

Cidade: Rio do Sul, SC

Descrição

Vaga: Analista de suporte

  • Descrição do Cargo:

    • Responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma do Magazord.
  • Requisitos:

    • Ensino superior completo ou cursando em áreas administrativas ou de sistemas;
    • Pró-atividade;
    • Boa comunicação (não é falar muito).
    • Experiência em e-Commerce ou suporte de sistemas.
  • Atividades:

    • Atendimento telefônico aos clientes;
    • Atendimento via chamado online;
    • Análise das demandas para solução ou encaminhamento a equipe de desenvolvimento;
    • Treinamento dos clientes;
    • Acompanhamento do processo de implantação.
  • Horário:

    • Horário flexível: cumprimento das 08:48 horas do dia de forma flexível de segunda a sexta. Horário de início da jornada entre 07:00 e 08:30 e de final da jornada entre 17:00 a 18:00. Horário de almoço também flexível de no mínimo 0:30min e máximo de 01:12.
  • Remuneração:

    • À combinar conforme experiência;
    • Prêmio de meta trimestral de até 50% do salário base (após experiência).
  • Benefícios:

    • Vale alimentação (21,00 por dia trabalhado);
    • Unimed;
    • Convênio com farmácias;
    • Música (pode trazer seu fone de ouvido);
    • Sem uniforme (pode vir de chinelo);
    • Banco de horas (flexibilidade);
    • Ambiente colaborativo e criativo (trabalho em equipe);
    • Equipe motivada e engajada (a mágica acontece).

*CONTRATAÇÃO SOMENTE PARA RESIDENTES NA CIDADE DE RIO DO SUL/SC E REGIÃO*


Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

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